Privacybeleid

GEHOST OP SHOPIFY

Onze online winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via Shopify’s gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie. Zij slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op. Betaling: Als u kiest voor een directe betaalgateway om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Daarna worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd. Alle directe betaalgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners te waarborgen. Voor meer informatie leest u de Servicevoorwaarden van Shopify.

WAT DOEN WE MET UW INFORMATIE?

Wanneer u iets koopt in onze winkel, verzamelen we als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen we ook automatisch het internetprotocol (IP) adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te leren over uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

HOE KRIJGEN WE UW TOESTEMMING?

Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat u instemt met het verzamelen en gebruiken van deze informatie voor dat specifieke doel. Als we uw persoonlijke informatie voor een ander doel vragen, zoals marketing, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen. Hoe trek ik mijn toestemming in? Als u zich heeft aangemeld en van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor contact, voor het voortgezet verzamelen, gebruiken of delen van uw informatie, op elk moment intrekken door u af te melden of contact met ons op te nemen via help@soek.com.au.

OPENBAARMAKING

We kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Servicevoorwaarden overtreedt.

DIENSTEN VAN DERDEN

In het algemeen zullen de door ons gebruikte derden alleen uw informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover nodig om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons bieden. Sommige derde dienstverleners, zoals betaalgateways en andere betalingsverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties. Voor deze dienstverleners raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonlijke informatie door deze dienstverleners wordt behandeld. Houd er met name rekening mee dat sommige dienstverleners zich kunnen bevinden in of faciliteiten kunnen hebben in een andere jurisdictie dan u of wij. Als u besluit een transactie te doen waarbij een derde dienstverlener betrokken is, kan uw informatie onderworpen zijn aan de wetten van de jurisdictie(s) waar die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden. Zodra u onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website. Links - Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u naar een andere site leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

VEILIGHEID

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet onbedoeld verloren gaat, misbruikt wordt, wordt geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd. Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256 encryptie. Hoewel geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en implementeren wij aanvullende algemeen geaccepteerde industrienormen.

COOKIES

Wanneer u onze site bezoekt, kunnen er advertentiecookies op uw computer worden geplaatst zodat wij kunnen begrijpen waar u in geïnteresseerd bent en waar niet. Onze displaypartner stelt ons vervolgens in staat u retargetingadvertenties te tonen op andere sites op basis van uw eerdere interactie met SOEK®. Deze technieken verzamelen GEEN persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, postadres of telefoonnummer.

LEEFTIJD VOOR TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen die van u afhankelijk zijn deze site te laten gebruiken.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Als wij materiële wijzigingen aan dit beleid aanbrengen, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, wij deze gebruiken en/of openbaar maken. Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.

SMS 

De mobiele berichtendienst van SOEK® Australia (de "Dienst") wordt beheerd door SOEK® Australia (“SOEK® Australia”, “wij” of “ons”). Uw gebruik van de Dienst betekent dat u akkoord gaat met deze voorwaarden (“Mobiele Voorwaarden”). Wij kunnen de Dienst of een van de functies ervan zonder kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij deze Mobiele Voorwaarden op elk moment wijzigen en uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen betekent dat u deze accepteert.

Door toestemming te geven voor de SMS/tekstberichtendienst van SOEK® Australia, stemt u ermee in terugkerende SMS/tekstberichten te ontvangen van en namens SOEK® Australia via uw draadloze provider op het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een nationale of federale Bel-me-niet-lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkeuzemachine of andere technologie. Dienstgerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijv. bestelupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotieberichten kunnen promoties, aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen bevatten (bijv. winkelwagenherinneringen).

U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en uw toestemming is geen voorwaarde voor enige aankoop bij SOEK® Australia. Uw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

Wij brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die uw draadloze provider in rekening brengt voor het verzenden van tekstberichten. De frequentie van berichten varieert. Berichten- en datatarieven kunnen van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem contact op met uw draadloze provider voor details. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot SMS/tekstberichten, inclusief kosten van uw draadloze provider.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Stuur het enkele sleutelwoord STOP naar SOEK1 of klik op de afmeldlink (indien beschikbaar) in een tekstbericht om te annuleren. U ontvangt een eenmalig bevestigingsbericht van afmelding. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat gestuurd, tenzij u dit initieert. Als u zich heeft aangemeld voor andere mobiele berichtprogramma’s van SOEK® Australia en wilt annuleren, moet u zich, behalve waar de toepasselijke wet anders vereist, afzonderlijk afmelden voor die programma’s door de instructies in hun respectieve mobiele voorwaarden te volgen.

Voor ondersteuning of hulp bij de Dienst, stuur HELP naar SOEK1 of e-mail help@eusoek.com

Wij kunnen elk shortcode of telefoonnummer dat wij gebruiken voor de Dienst op elk moment wijzigen en zullen u van deze wijzigingen op de hoogte stellen. U erkent dat berichten, inclusief STOP- of HELP-verzoeken, die u naar een shortcode of telefoonnummer stuurt dat wij hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en wij niet verantwoordelijk zijn voor het honoreren van verzoeken in dergelijke berichten.

De draadloze providers die de Dienst ondersteunen zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten. U stemt ermee in ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich opnieuw aanmelden met uw nieuwe nummer.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geleverde informatie die via de Dienst wordt verzonden, eventuele fouten in die informatie en/of enige actie die u al dan niet onderneemt op basis van de informatie of Dienst.

Wij respecteren uw recht op privacy. Om te zien hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, zie onze Privacyverklaring.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE - Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via help@eusoek.com en wij helpen u graag verder.