Preguntas frecuentes
¿DESDE DÓNDE ENVIAMOS?
Nuestro almacén está ubicado en los Países Bajos, todos los pedidos se despachan al siguiente día hábil.
¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS?
help@eusoek.com
¿QUÉ ES LA MADERA SOSTENIBLE?
La madera sostenible se refiere a la madera que se obtiene de forma sostenible de plantaciones en diversas partes del mundo. Esto significa que cuando la madera dura alcanza la madurez, se corta y se vuelve a plantar para continuar el ciclo. Además de estar certificados nosotros mismos, todos los proveedores de materiales de SOEK también están certificados por el FSC. Esta verificación forma parte de nuestro proceso para asegurar que nuestros recursos provienen únicamente de bosques gestionados y obtenidos éticamente, bajo los estándares de manejo forestal sostenible del FSC.
¿QUÉ SON LAS LENTES POLARIZADAS?
Las lentes polarizadas tienen una película muy fina sobre las lentes que normalmente (para nosotros, los no científicos) parece un espejo. En realidad, es un compuesto químico que, en esencia, evita que el deslumbramiento entre directamente en tu ojo. Nuestros ojos captan la luz que se refleja en múltiples ángulos. Sin embargo, cuando la superficie es lisa, plana y muy reflectante (por ejemplo, el mar y la nieve), más luz se refleja en nuestros ojos porque las ondas de luz no se dispersan.
Las lentes polarizadas son ideales para quienes usan gafas de sol al aire libre. Quienes usan lentes polarizadas notarán una reducción drástica del deslumbramiento y una mejora tanto en la viveza del color como en la claridad. Las lentes polarizadas son muy populares entre conductores, navegantes, pescadores y esquiadores o practicantes de snowboard, pero también son excelentes para el uso diario.
¿QUÉ SIGNIFICA LA COBERTURA 'OOPS' DE SOEK?
En SOEK® sabemos que la vida puede ser loca a veces y esto puede causar roturas… tal vez accidentalmente pisas tus gafas de sol o alguien (¡no tú, por supuesto!) las pone en tu silla y terminas sentándote sobre ellas, o tal vez las dejas caer desde la cima de una cascada en una de tus aventuras épicas. Definitivamente no queremos que te quedes sin tus gafas SOEK, por eso hemos creado nuestro programa Oops, donde puedes devolver tus gafas rotas dentro de los 60 días desde la fecha de compra junto con el comprobante de compra y recibirás un código de descuento único que te dará 10 € de descuento en un par nuevo.
¿SON RESISTENTES AL AGUA LAS GAFAS SOEK?
¡Sí, definitivamente lo son! Dicho esto, deberías tratar de mantenerlas secas cuando sea posible o secarlas si se mojan. Enjuágalas con agua dulce si entran en contacto con agua salada.